Kebijakan Privasi

Kami di Toko Pipa Surabaya sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda berinteraksi dengan layanan kami, baik melalui website kami maupun secara langsung.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda yang diperlukan untuk memproses pesanan, memberikan layanan pelanggan, dan meningkatkan pengalaman Anda, yang meliputi:

• Informasi Identitas: Nama, alamat pengiriman, nomor telepon, alamat email.
• Informasi Transaksi: Detail pembelian atau transaksi yang Anda lakukan melalui layanan kami.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat yang digunakan, data cookies, dan data lainnya yang dikumpulkan saat Anda mengunjungi website kami.

2. Penggunaan Informasi Pribadi

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

• Memproses dan mengirimkan pesanan atau layanan yang Anda minta.
• Menghubungi Anda terkait pesanan atau layanan pelanggan.
• Memberikan informasi promosi atau penawaran khusus yang relevan (hanya jika Anda memilih untuk menerima informasi tersebut).
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna melalui analisis data.

3. Keamanan Informasi

Kami mengambil langkah-langkah yang tepat untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Kami menggunakan teknologi enkripsi yang aman untuk melindungi data saat ditransfer dan memastikan bahwa data pribadi Anda disimpan dalam server yang aman.

4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau untuk memenuhi kewajiban hukum yang sah. Kami mungkin membagikan informasi dengan mitra terpercaya yang membantu kami dalam pengiriman produk atau layanan, tetapi mereka diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut.

5. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, seperti untuk mengingat preferensi Anda dan menyediakan konten yang relevan. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, tetapi hal ini mungkin mempengaruhi pengalaman Anda di situs kami.

6. Pilihan Anda

Anda memiliki hak untuk memilih apakah Anda ingin menerima komunikasi pemasaran dari kami. Anda dapat mengubah preferensi komunikasi kapan saja dengan menghubungi kami melalui email atau menggunakan opsi berhenti berlangganan di email promosi yang kami kirimkan.

7. Akses dan Pembaruan Data

Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda dan mengoreksi atau memperbarui data tersebut. Jika Anda ingin mengakses atau mengubah informasi Anda, harap hubungi kami melalui detail kontak yang tertera di bawah.

8. Penghapusan Data

Jika Anda tidak ingin data pribadi Anda disimpan lebih lanjut, Anda dapat meminta penghapusan informasi Anda dari database kami, kecuali jika kami diwajibkan untuk menyimpannya berdasarkan hukum yang berlaku.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami berhak untuk mengubah kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tercantum di bawah. Kami mendorong Anda untuk memeriksa kebijakan ini secara berkala agar tetap mendapatkan informasi terbaru.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait kebijakan privasi ini atau perlindungan data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:

• Email: [nagara@tcakramoksa.id]
• Telepon: [+62 813-3327-4149]
• Alamat: [Jl. Semolowaru Utara 1A no.18, Semolowaru, Kec. Sukolilo, Surabaya, Jawa Timur 60119]